O Centro de Operações da Rede (Network Operation Center – NOC em inglês) da Inteliglobe para os Estados Unidos oferece serviços de suporte 24/7. Encontra-se na Cidade do México e oferece serviços em inglês e espanhol. O NOC pode ser contatado através do nosso número 1-800 nos EUA ou através do nosso número local no México.

NOC (24 x 7 x 365)
Telefone: +1 (877) 346 2983
Telefone para Estados Unidos (ligação gratuita): +1 (305) 395 6270
E-Mail: noc@inteliglobe.net

Além de prover suporte técnico ao vivo as 24 horas, a Inteliglobe oferece também suporte através da nossa página web para trouble-tickets. Nosso sistema de suporte permite conhecer o estado dos pedidos ingressados, adicionar lembretes de acompanhamento dos assuntos e comunicar-se com nossos operadores mediante um quadro de anotações virtual.

Nossos clientes também possuem acesso ao portal da Inteliglobe. O portal da Inteliglobe é uma página web segura para nossos parceiros e clientes. Se você é nosso parceiro ou cliente, pode usar o Portal da Inteliglobe para obter informação sobre os serviços oferecidos, atualizações, manuais de instalação e uso dos equipamentos, material de vendas, marketing e muito mais.