Qualquer implementação da rede tem a participação de vários atores da cadeia de estoque. Nós facilitamos o processo de funcionamento e administração, definindo com claridade as relações e responsabilidades para minimizar inconsistências e incertezas. O sucesso do processo é o nosso compromisso, combinando tecnologias e provedores.

A sua empresa está subcontratando serviços em áreas remotas do mundo? Você administra operações no estrangeiro que precisam comunicação com o escritório central a um custo razoável? Você precisa identificar que tecnologias e recursos serão necessários para satisfazer as expectativas dos seus clientes no futuro? Nos podemos ajudá-lo com a resposta a estas perguntas. Nos poderemos planejar uma solução ótima em concordância com os objetivos da sua empresa.

Acesso dedicado a Internet
Os serviços de acesso dedicado a Internet são comumente utilizados por clientes corporativos para a navegação Internet e para a implementação de redes privadas virtuais (VPNs). Também podem ser utilizados como complementos das redes existentes, agregando redundância e maior robustez. Aliás, os acessos dedicados a Internet, combinados com IPsec VPNs permitem encaminhar o excesso de tráfego desde as redes primárias. Assim, pode-se incrementar a largura de banda total. Entre os benefícios deste serviço sobressai o uso de aplicações ideais para reduzir os custos da telefonia e das comunicações corporativas em geral, como Voz sobre IP.
Inteliglobe prove suporte para o planejamento e implementação deste serviço, incluindo desempenho, roteamento e a segurança adaptados a sua necessidade.

Customer Premise Equipment
O aprovisionamento internacional dos equipamentos no local do cliente (ou Customer Premise Equipment, em inglês) se transforma com freqüência num desafio devido principalmente às regulamentações para a importação, taxas e outros impostos locais. Nossos serviços incluem a aquisição e aprovisionamento, estudos de engenharia e administração, manutenção e conserto dos CPE.

Serviços de Manutenção
Ter seu equipamento instalado corretamente e ter o respaldo de serviços de suporte locais é tão crítico para a disponibilidade das redes LAN e WAN como ter a rede apropriada. Inteliglobe pode instalar, manter e oferecer suporte a sua infra-estrutura IT e de comunicações de forma profissional e eficiente. Nós temos a equipe de engenheiros e técnicos com experiência em quase todos os paises da América.

Você não tem que se preocupar com encontrar ou contratar os serviços de manutenção em cada pais onde sua empresa opera; ou por ter que enviar seus próprios engenheiros a outro país para instalar e dar manutenção à rede e infra-estrutura IT . Nos oferecemos um único local de referencia para administrar e faturar seus serviços de manutenção em cada região onde sua empresa opera.

IP VPN MPLS
Multiprotocol Label Switching (MPLS) é um dos protocolos suportados para a criação de redes virtuais. Este protocolo define um rótulo para cada paquete. Baseado nele, os routers e switches comutam os pacotes evitando a complexa operação de roteá-los a seu endereço IP de destino. Esta estratégia permite ter uma rede mais flexível e escalável. Aliás, os rótulos podem ser usados para classificar tráfego, criando assim uma rede virtual privada sem a necessidade de criar túneis ou segmentar o tráfego de diferentes usuários. O protocolo simplifica a implementação da qualidade de serviço e da engenharia de tráfego num backbone IP. O MPLS comparte infra-estrutura, consolidando assim redes de subsidiárias e departamentos da empresa. Os requerimentos de segurança e alta disponibilidade da rede podem ser atingidos também aproveitando a segmentação da rede mediante MPLS.

As implementações de redes IP VPN MPLS internacionais precisam da coordenação de vários provedores de VPN MPLS. Então, como é possível oferecer uma solução integral que envolva qualidade de serviço, segurança e um SLA end-to-end num ambiente de múltiplos provedores? Existem muitas possíveis respostas a esta pergunta. A solução dependerá da implementação de cada provedor MPLS.

Inteliglobe pode integrar uma solução global MPLS para a sua empresa. Temos a experiência e os conhecimentos técnicos especializados que lhe permitirão planejar e efetuar a implementação da rede MPLS com sucesso.

Conetividade
Você está procurando a solução mais econômica utilizando serviços tradicionais como frame-relay ou clear-channel? Podemos ajudar integrando os melhores provedores e atingindo com o orçamento planejado. A opção clear-channel é boa para paises com abundante oferta de capacidade ou para projetos que precisam uma elevada largura de banda. Nesses casos, os preços podem ser mais convenientes do que as redes MPLS ou ATM. Naqueles paises onde a conectividade internacional ainda não é economicamente viável, nós podemos integrar uma solução criativa e eficiente que combine serviços comutados, QoS e tratamento da largura de banda da aplicação (application bandwidth grooming).

Broadband Managed Services
O uso da banda larga no acesso a Internet é cada vez mais global. Ela é uma solução econômica e eficiente em quaisquer das suas opções, como: cabo, DSL, sem-fio e via satélite. Por tanto, pode ser usada em aplicações VPN. Particularmente, uma solução broadband enterprise é adequada para oferecer conectividade a corporações com múltiplos escritórios menores no mundo todo.

A implementação da conectividade VPN através da tecnologia da Internet banda larga demanda um profundo conhecimento da oferta de serviços dos provedores de Internet em cada área. A capacidade de negociação de um contrato favorável com o provedor local é requerida, além do conhecimento específico das leis e normas de cada pais e das restrições técnicas que existem na prestação de serviços de banda larga às empresas. Nesse sentido, Inteliglobe possui a habilidade de integrar, implementar e administrar ótimas soluções de banda larga em múltiplos paises oferecendo ao mesmo tempo, um único ponto de acesso ao Faturamento, ao Service Assurance e ao Service Delivery.