IEl Network Operation Center (NOC) de Inteliglobe para Estados Unidos provee servicios de soporte 7 por 24. Está ubicado en la ciudad de México y brinda soporte en inglés y en español. El NOC puede ser contactado a través de nuestro número 1-800 en Estados Unidos o a través de nuestro número local en México.

NOC (24 x 7 x 365)
Teléfono: +1 (877) 346 2983
Teléfono gratuito para Estados Unidos: +1 (305) 395 6270
E-Mail: noc@inteliglobe.net

Además de proveer soporte técnico en directo las 24 horas, Inteliglobe también ofrece soporte a través de nuestro sitio Web para trouble tickets. Nuestro sistema de soporte le permite llevar el estado de los pedidos ingresados, agregar notas de seguimiento y comunicarse con nuestros operadores a través de una pizarra de notas virtual. El sitio Web de trouble tickets se puede acceder desde http://ttickets.inteliglobe.net. Usted necesitará un usuario y una contraseña para poder ingresar e inspeccionar o realizar el seguimiento de un trouble ticket.

Nuestros clientes también tienen acceso al Portal de Inteliglobe. El Portal de Inteliglobe es un sitio web seguro para nuestros socios y clientes. Si usted es actualmente nuestro socio o cliente, puede utilizar el Portal de Inteliglobe para obtener información sobre servicios vigentes, actualizaciones, documentación de instalación y uso, material de ventas y marketing y mucho más.